В групі основних конкурентів, які надають лізинг з повним пакетом сервісних послуг, доля автопарку, що знаходиться в управлінні Avis, на 31.12.09 склала 15,9%, що на 0,8% вище показника 2008 року. В результаті планового приведення до корпоративних стандартів прокатного автопарку (згідно корпоративним стандартам Avis автомобілі в парку повинні бути не старші 3 років та мати не більш 100 000 км. пробігу) загальний фліт скоротився з 1762 до 1583 авто. При цьому парк автомобілів в прокаті продовжує залишатися самим великим в Україні. Лізинговий парк вдалося зберегти без скорочення в тому ж самому розмірі як й станом на 31.12.08 (1300 автомобілів), що на 100% відповідає закладеному в бюджет 2009 року показнику.
Кількість клієнтів компанії поповнилася 50 новими корпоративними клієнтами. Загальна кількість існуючих клієнтів збереглась
в значній мірі за рахунок пролонгації лізингових контрактів. План по об’єму продовжених договорів виконаний Avis на 153%.
Згідно з фінансовими результатами 2009 року виручка по лізинговим контрактам збільшилась на 27,6% в порівнянні з 2008 роком та складає більше 15 000 000 доларів США.
В 2009 році були переглянуті вимоги сервісного департаменту Avis щодо послуг, які надаються СТО. Повна автоматизація
процесу технічного обслуговування та ремонту автомобілів дозволяє Avis Україна повністю контролювати не тільки технічний
стан, але й раціональність та швидкість обслуговування СТО.
З метою успішного розвитку напрямку транспортних послуг у 2009 році в компанії була проведена повна реструктуризація
даного підрозділу. Його автопарк сьогодні нараховує 50 автомобілів, серед яких легкові автомобілі різних класів, автобуси
та мікроавтобуси. За результатами діяльності департаменті в 2009 році договірна база з надання транспортних послуг
збільшилась на 37 нових клієнтів серед яких крупні міжнародні корпорації, туристичні агенції та авіакомпанії. З грудня 2009
року Avis почав здійснювати транспортне обслуговування готелю «Rixos-Прикарпаття». Аналогічні проекти працюють в готелях
Radisson BLU, Riviera и «Русь» (м. Київ), «Леополіс» (м. Львів) та «Атлас» (м. Донецьк).
В минулому році світовий бренд Avis удостоєний звання World's Leading Business Car Rental Company за результатами World Travel Awards. Ця премія є за своєю значимістю аналогом кінематографічного »Оскара», в галузі транспортних послуг і туризму. В Україні Avis номінований в минулому році на нагороду Best Car Rental Company в рамках проекту Best of Kyiv видання Kyiv Post. Даний приз Avis Україна вже отримав у 2003, 2004, 2005, 2007 та 2008 роках.